365VPN在酒店 Wi-Fi 无法连接：先完成网络认证

连接Wi-Fi不等于已经获得互联网访问

Windows显示连上无线网络，只说明设备已经接入当前Wi-Fi，酒店可能还要求房号、访问码或同意网络使用条款。先在365VPN未连接时观察系统是否提示“需要操作”或网络登录。

向酒店工作人员核实准确的网络名称和认证方式，避免连接拼写相近的热点。不要把客户端反复重连当作完成酒店网络认证的替代办法。

通过系统提示打开认证页面

优先使用系统弹出的网络登录入口，或酒店明确提供的认证地址。页面跳转异常、要求安装证书、关闭防护或输入与酒店上网无关的密码时，应暂停并联系酒店确认。

如果认证页面打不开，可先正常断开365VPN，再重新触发系统的网络登录入口。不要照搬网上不明的IP地址，也不要为打开认证页跳过浏览器安全警告。

认证完成后先测试普通网页

认证页面显示成功后，先访问一个原本可访问的公开网页，确认酒店提供的互联网访问已经可用。若依然只有认证页可打开，可能是会话未生效或酒店侧限制，应先由网络提供方核对。

酒店可能限制设备数量或让认证会话定期过期，具体以其说明为准。本文不假设任何酒店支持特定协议，也不承诺在所有网络下都可以连接。

再启动客户端并记录失败阶段

基础网络可用后，再打开365VPN，观察登录失败、连接失败和连接后网页失败分别发生在哪一步。若当前版本提供线路选择，只进行少量、同条件对照，不持续快速切换。

有自备手机热点时，可在自身流量允许的条件下做一次对照；热点正常只能表明两个网络环境存在差异，不能直接证明酒店有意阻断。应遵循酒店及所在组织的网络规则。

结束使用后处理认证与设备记录

离开酒店前按页面提供的方式退出网络会话，关闭不再需要的自动连接选项，避免以后误连同名网络。若使用借用设备，退出自己的客户端与其他账号。

保留检查记录

求助时提供酒店网络名称、认证是否成功、报错阶段和时间即可。房号、访问码、登录凭据和认证链接中的令牌应遮盖，不在公开讨论区完整粘贴。